27 мая с 20:00
Онлайн- вебинар с Александром Бубновым (г. Москва) - профессиональный конфликтолог, дипломированным психолог, консультантом по переговорам (стаж 30 лет), эксперт в построении эффективных коммуникаций

Профессиональный опыт:

- Специалист в области переговоров с 30-летним стажем

- Специалист в области управления поведением людей в процессе коммуникаций

- Профессиональный арсенал обогащен практическим опытом в переговорах, а так же многими техниками и стратегиями, которые Александр усвоил, работая с ведущими FMCG, DIY и Drogerie сетями
    Тема вебинара
    Основы успешного общения со сложными людьми или управление конфликтами ситуациями в бизнесе
    • 1
      Технику, как вызывать у собеседников доверие и уважение, или наоборот отвращение и страх, если это потребуется
    • 2
      Алгоритм, который поможет понять, каким образом мы можем влиять на эмоциональное состояние собеседника и создавать нужную атмосферу для достижения желаемого результата в переговорах, делая это эффективно, малозаметно и тактично
    • 3
      Мета-сообщения - что это, как их видеть и передавать
    По завершению вебинара Вы сможете "считывать" внутреннее состояние собеседника и при необходимости его изменять, а также научитесь вызывать интерес у любого нужного вам человека, независимо от его образования, положения или статуса